Algemene voorwaarden Carstats

Deze pagina is voor het laatst aangepast op 27 september 2026

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van de website en de app van Carstats, een dienst van Polman ICT Diensten B.V. (KvK 70617848) (hierna "Carstats", "wij" of "ons"). Door een account aan te maken of Carstats te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Hoe we met je persoonsgegevens omgaan, lees je in het privacybeleid.

1. Wat is Carstats?

Carstats is een online dienst waarmee je de kosten en het gebruik van je auto bijhoudt: tankbeurten, onderhoud, vaste en overige kosten, ritten en kilometers. Op basis van wat je invoert toont Carstats overzichten, grafieken en rapporten, zoals een verbruiksoverzicht, een digitaal serviceboekje, een rittenregistratie en een declaratie van zakelijke kilometers.

Daarnaast bieden we openbare rekentools, zoals de autokostencalculator en de brandstof- en laadkostencalculators. De uitkomsten daarvan zijn schattingen op basis van de gegevens die je invult en algemene uitgangspunten; ze zijn geen offerte, advies of garantie.

Kosten

Carstats is op dit moment gratis te gebruiken. Dat kan in de toekomst veranderen: we kunnen (een deel van) de functies betaald maken of extra betaalde functies toevoegen, bijvoorbeeld meer scantegoed. Dat kan op elk moment gebeuren. Je betaalt nooit zonder dat je daar zelf uitdrukkelijk voor kiest, en je kunt je gegevens altijd eerst exporteren of je account verwijderen.

2. AI-transparantie

Carstats gebruikt kunstmatige intelligentie (AI) voor één ding: het uitlezen van een tankbon of onderhoudsfactuur die je zelf laat scannen. De foto of pdf gaat daarvoor naar Claude, een AI-model van Anthropic. Het model leest gegevens zoals datum, bedragen, liters, kilometerstand en onderhoudsregels uit en Carstats vult daarmee het formulier voor je in.

Jij houdt de controle. Uitgelezen gegevens worden pas opgeslagen als jij het formulier controleert en op Opslaan klikt. Velden die door de scan zijn ingevuld, worden gemarkeerd.
AI kan fouten maken. Een onscherpe foto, een ongebruikelijke bon of een fout van het model kan leiden tot verkeerde waarden. Controleer de gegevens daarom altijd; Carstats waarschuwt waar bedragen niet kloppen, maar vangt niet elke fout af.
Alleen wat nodig is. We sturen alleen het bestand mee, niet je naam, e-mailadres of andere accountgegevens.
Scannen is optioneel. Je kunt alles ook zelf invullen, zonder dat er iets naar een AI-dienst gaat. Het aantal scans per maand is beperkt (scantegoed).
AI neemt in Carstats geen beslissingen over jou en wordt niet gebruikt om je te profileren.

3. Gebruiksregels

Bij het gebruik van Carstats ga je ermee akkoord dat je:

Carstats alleen gebruikt voor het bijhouden van je eigen auto('s) of auto's waarvoor je daartoe bevoegd bent;
juiste gegevens opgeeft bij het registreren en je e-mailadres actueel houdt;
je inloggegevens geheimhoudt en niet met anderen deelt; je bent verantwoordelijk voor wat er met je account gebeurt;
geen bestanden uploadt met virussen of andere schadelijke inhoud, of met inhoud die niet van jou is of in strijd is met de wet;
niet probeert de beveiliging te omzeilen, gegevens van andere gebruikers in te zien of de dienst te overbelasten (bijvoorbeeld met geautomatiseerde verzoeken of scripts);
de rekentools, de scanfunctie en de kentekenopzoeking niet misbruikt of op grote schaal automatisch bevraagt.

Handel je in strijd met deze regels, dan mogen we je account (tijdelijk) blokkeren of verwijderen.

4. Verantwoordelijkheid van de gebruiker

Carstats rekent met de gegevens die jij invoert. Jij bent verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid daarvan, en voor wat je met de overzichten en rapporten doet.

Rittenregistratie en declaraties. Carstats laat zien wat je hebt geregistreerd en signaleert ontbrekende of tegenstrijdige gegevens, maar beoordeelt niet of je rittenregistratie voldoet aan de eisen van de Belastingdienst of je werkgever, en bepaalt niet of je bijtelling verschuldigd bent. Controleer je registratie en declaraties zelf.
Geen financieel of fiscaal advies. Berekeningen, schattingen en vergelijkingen zijn informatief en geen advies.
Kentekengegevens komen uit de open data van de RDW. Controleer ze, bijvoorbeeld de APK-vervaldatum, zelf bij de officiële bron; een APK-herinnering van Carstats is een service, geen garantie.
Back-ups. Wil je je gegevens ook buiten Carstats bewaren, maak dan zelf een export via Profiel → Import/export.

5. Intellectueel eigendom

De software, het ontwerp, de teksten, logo's en afbeeldingen van Carstats zijn eigendom van Polman ICT Diensten B.V. Je krijgt een persoonlijk, niet-overdraagbaar recht om Carstats te gebruiken zoals bedoeld. Het is niet toegestaan onderdelen van Carstats te kopiëren, te verkopen of na te maken zonder onze toestemming.

De gegevens en bestanden die jij invoert of uploadt, blijven van jou. Je geeft ons alleen toestemming om ze op te slaan en te verwerken voor zover dat nodig is om de dienst te leveren. Je kunt ze op elk moment exporteren of samen met je account verwijderen.

6. Beschikbaarheid

We doen ons best om Carstats goed en veilig beschikbaar te houden, maar kunnen niet garanderen dat de dienst altijd en zonder onderbrekingen of fouten werkt. Onderhoud, updates of storingen bij ons of bij onze leveranciers (zoals hosting, e-mail, de RDW, kaart- en routediensten of de AI-dienst) kunnen de dienst of onderdelen ervan tijdelijk onbereikbaar maken.

We mogen functies toevoegen, wijzigen of beëindigen. Stoppen we met Carstats als geheel, dan laten we dat vooraf weten, zodat je je gegevens kunt exporteren.

7. Aansprakelijkheid

Carstats wordt aangeboden zoals hij is. Voor zover de wet dat toestaat, zijn wij niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door het gebruik van (of het niet kunnen gebruiken van) Carstats, door onjuiste of onvolledige gegevens, door fouten in uitgelezen of berekende waarden, of door beslissingen die je op basis van Carstats neemt, zoals een declaratie, belastingaangifte of de aan- of verkoop van een auto.

Is er toch sprake van aansprakelijkheid, dan is die beperkt tot directe schade en tot het bedrag dat je in de twaalf maanden daarvoor aan Carstats hebt betaald. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.

8. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden aanpassen, bijvoorbeeld als Carstats verandert of als de wet dat vraagt. De datum bovenaan deze pagina laat zien wanneer ze voor het laatst zijn gewijzigd. Gebruik je Carstats daarna, dan ga je akkoord met de nieuwe voorwaarden; ben je het er niet mee eens, dan kun je je account op elk moment verwijderen.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en het gebruik van Carstats is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in Nederland. Heb je een klacht, neem dan eerst contact met ons op; we zoeken graag samen naar een oplossing.

Vragen

Heb je vragen over deze voorwaarden? Stuur ons een bericht via het contactformulier.