Privacybeleid Carstats
Deze pagina is voor het laatst aangepast op 27 september 2026Wij zijn er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u Carstats gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken.
Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Carstats. U dient zich ervan bewust te zijn dat Carstats niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website en de bijbehorende app geeft u aan dit privacybeleid te accepteren.
Carstats respecteert de privacy van alle gebruikers en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.
Verantwoordelijke voor de verwerking van uw gegevens is Polman ICT Diensten B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 70617848.
Gebruik van uw gegevens
Gebruik van onze diensten
Wanneer u zich registreert voor Carstats vragen we u om een aantal persoonsgegevens te verstrekken, zoals uw e-mailadres en gegevens over uw voertuig(en), tankbeurten, ritten, onderhoud en overige autokosten. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om de dienst voor u uit te kunnen voeren, zoals het bijhouden van uw autokosten en het tonen van overzichten en rapportages. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken voor andere doeleinden dan hierboven beschreven.
Opslag en beveiliging
De gegevens van Carstats, inclusief geüploade bijlagen zoals tankbonnen, facturen en autofoto's, worden opgeslagen op de beveiligde servers van Microsoft Azure, in datacenters in Nederland (regio West-Europa). Microsoft Azure voldoet aan strenge internationale beveiligingsstandaarden en zorgt voor passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Bijlagen zijn niet openbaar toegankelijk: alleen u kunt ze via uw account openen. Wachtwoorden worden nooit in leesbare vorm opgeslagen, maar versleuteld met een moderne hash-functie. Alleen als u een bon of factuur laat scannen, gaat dat bestand buiten de EU (zie "Tankbon en factuur scannen met AI").
Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor de gegevens zijn verzameld, of zolang als u actief gebruik maakt van Carstats. Wanneer u uw account verwijdert, worden uw persoonsgegevens en de door u ingevoerde gegevens binnen een redelijke termijn permanent verwijderd, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
Cookies
Carstats gebruikt alleen functionele cookies die nodig zijn om de website te laten werken:
- een inlogcookie, zodat u ingelogd blijft;
- een beveiligingscookie die formulieren beschermt tegen misbruik;
- een sessiecookie die onthoudt welke auto u in het menu heeft gekozen (verdwijnt als u de browser sluit).
Wij gebruiken geen analytische, tracking- of advertentiecookies en plaatsen geen cookies van derden. Voor deze functionele cookies is geen toestemming nodig. Sommige voorkeuren, zoals de invoer van de openbare rekentools, worden alleen in uw eigen browser bewaard (lokale opslag) en niet naar ons verstuurd.
Bij het tonen van kaarten laadt uw browser kaarttegels van OpenStreetMap, en sommige onderdelen (zoals grafieken) worden geladen van een content delivery network. Die partijen zien daarbij, zoals bij elke website, uw IP-adres, maar krijgen geen gegevens uit uw account.
Doeleinden
We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid, tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.
Derden
Wij verkopen uw gegevens niet en delen ze niet voor marketing. Voor de werking van Carstats schakelen wij de volgende partijen in:
- Microsoft Azure (Nederland): hosting, database, opslag van bijlagen, het versturen van e-mail (Azure Communication Services) en technische monitoring van fouten en prestaties (Application Insights).
- Anthropic (Verenigde Staten): het uitlezen van tankbonnen en onderhoudsfacturen die u zelf laat scannen, zie hieronder.
- RDW: bij het opzoeken van een kenteken sturen wij alleen dat kenteken naar de open data van de RDW, voor voertuiggegevens en de APK-vervaldatum.
- PDOK (Kadaster) en voor buitenlandse adressen Nominatim (OpenStreetMap): het opzoeken van adressen en coördinaten bij ritten en in uw adresboek. Alleen de zoektekst of het adres gaat mee.
- OSRM: het berekenen van de route en afstand tussen vertrek, tussenstops en bestemming van een rit. Alleen de coördinaten gaan mee.
Aan deze partijen sturen wij niet uw naam of e-mailadres, behalve aan Microsoft Azure, dat onze gegevens in onze opdracht opslaat en verwerkt. Verwerkers zijn contractueel verplicht uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en alleen voor ons te gebruiken.
Tankbon en factuur scannen met AI
Als u een tankbon of onderhoudsfactuur laat scannen, sturen wij de foto of pdf daarvan naar Claude, een AI-dienst van Anthropic. Claude leest de gegevens uit, zoals de datum, het tankstation of de garage, de liters, de kilometerstand, de onderhoudsregels en de bedragen, zodat wij die in het formulier kunnen invullen. Wij sturen alleen het bestand mee, niet uw naam, e-mailadres of andere accountgegevens. Staat er meer op het bestand, zoals uw dashboard, uw naam of adres op een factuur, dan gaat dat mee met de afbeelding.
Anthropic is gevestigd in de Verenigde Staten; het bestand wordt dus buiten de Europese Unie verwerkt. Die doorgifte gebeurt op basis van passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie in de verwerkersovereenkomst met Anthropic. Scannen is niet verplicht: u kunt een tankbeurt of onderhoud ook altijd zelf invullen, zonder dat er iets naar Anthropic gaat.
Uw rechten
Op grond van de geldende privacywetgeving (AVG/GDPR) heeft u het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Carstats, en het recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens en bijlagen zelf exporteren via Profiel → Import/export. U kunt hiervoor gebruikmaken van de instellingen in uw account, of contact met ons opnemen via het contactformulier. Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Veranderingen
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.
Keuzes voor persoonsgegevens
Wij bieden alle gebruikers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op dit moment aan ons is verstrekt. Verder kunt u in uw profiel aangeven of u e-mailberichten wilt ontvangen van en over Carstats. Deze e-mailberichten hebben alleen maar betrekking op Carstats en komen niet van andere partijen.
Vragen en feedback
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen: